Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей веб-сайта CodeMaster (далее - "Сайт"), принадлежащего ТОО "CodeMaster KZ" (далее - "Компания", "мы").

Мы серьезно относимся к вопросам конфиденциальности и защиты персональных данных наших пользователей. Данная политика описывает, какие данные мы собираем, как мы их используем, храним и защищаем в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Собираемые персональные данные

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения сайта
• Данные об использовании: страницы, которые вы посещаете, время, проведенное на сайте, источники трафика
• Файлы cookie: небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере для улучшения функциональности сайта
• Учебная информация: прогресс обучения, результаты тестов, предпочтения в изучении языков программирования

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление образовательных услуг и консультаций по программированию
• Ответы на ваши запросы и обращения через контактные формы
• Улучшение качества наших услуг и пользовательского опыта
• Отправка информационных материалов и новостей (только с вашего согласия)
• Проведение статистического анализа и исследований
• Обеспечение безопасности сайта и предотвращение мошенничества
• Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан

4. Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие: когда вы добровольно предоставляете данные через формы на сайте
• Договорные отношения: для выполнения обязательств по предоставлению образовательных услуг
• Законные интересы: для улучшения сайта, обеспечения безопасности и аналитики
• Соблюдение закона: когда обработка требуется для выполнения правовых обязательств

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Поставщики услуг: хостинг-провайдеры, сервисы аналитики (Google Analytics), почтовые сервисы для рассылок
• Правоохранительные органы: при наличии официального запроса или требования закона
• Деловые партнеры: только с вашего явного согласия и для предоставления дополнительных образовательных услуг
• Защита прав: для защиты наших прав, собственности или безопасности пользователей

Все третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность ваших данных и использовать их только для указанных целей.

6. Защита персональных данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование: использование SSL-сертификатов для защиты передачи данных
• Ограниченный доступ: доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники
• Резервное копирование: регулярное создание резервных копий для предотвращения потери данных
• Мониторинг: постоянный контроль за безопасностью наших систем
• Обучение персонала: регулярное обучение сотрудников правилам обработки персональных данных
• Обновления безопасности: своевременная установка обновлений и патчей безопасности

7. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете следующие права:

• Право на доступ: получение информации о том, какие ваши данные мы обрабатываем
• Право на исправление: возможность исправить неточные или неполные данные
• Право на удаление: требование удалить ваши персональные данные
• Право на ограничение: ограничение обработки ваших данных в определенных случаях
• Право на возражение: возможность возразить против обработки данных для маркетинговых целей
• Право на портативность: получение ваших данных в структурированном формате
• Отзыв согласия: возможность отозвать ранее данное согласие на обработку

Для реализации этих прав обращайтесь к нам по адресу: info@codemasterlabe.com

8. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные в течение следующих сроков:

• Контактные данные: до момента отзыва согласия или 3 года с момента последнего обращения
• Данные об использовании сайта: 12 месяцев с момента сбора
• Файлы cookie: от нескольких дней до 2 лет, в зависимости от типа cookie
• Учебная информация: 5 лет с момента завершения обучения
• Данные для выполнения договорных обязательств: в течение срока действия договора и 3 года после его окончания
• Данные для соблюдения правовых требований: в течение срока, установленного законодательством

По истечении указанных сроков данные подлежат удалению или обезличиванию.

9. Изменения в политике и контактная информация

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте.

Актуальная версия политики всегда доступна на нашем сайте. Рекомендуем периодически проверять данную страницу для ознакомления с возможными изменениями.

Если у вас есть вопросы относительно обработки ваших персональных данных или вы хотите реализовать свои права, обращайтесь к нам любым удобным способом.